Podrás solicitar un convenio de pago sólo para montos impagos que estén por sobre los siguientes mínimos:
CHILE: $200.000 pesos chilenos
PERÚ: S/1.000 soles
En caso de cumplir con los requisitos podrás visualizar el botón "NECESITO UN CONVENIO DE PAGO" en el enlace de cobranza enviado, donde podrás ingresar tu propuesta.
Condiciones base de la propuesta:
- Abono de al menos un 30% del monto total de la deuda (debe ser pagado en un máx. de 24hrs hábiles una vez que el acreedor acepta la propuesta)
- Máximo de 6 cuotas para el saldo restante (o menos dependiendo del monto), con interés de 2% mensual
Una vez hecha la propuesta, se le notificará directo a tu acreedor , quien debe aprobar, renegociar o rechazar la propuesta en un plazo de 48 horas hábiles.
A) En caso de aprobarse/renegociarse la propuesta, debes pagar el abono comprometido en un plazo máximo de 24 horas hábiles desde que tu acreedor aprueba/renegocia.
Si no lo haces, la propuesta puede ser desechada.
Es importante recalcar que el convenio de pagos se considera aceptado sólo con:
La aprobación/renegociación del acreedor y,
La recepción del pago del abono.
Si no se cumplen ambas condiciones, no se pausará la cobranza y publicación.
B) En caso de rechazarse la propuesta, no podrás hacer otras propuestas a través de la plataforma.
Para este caso, te recomendamos tomar contacto directo con tu acreedor para ver opciones de regularización de la deuda.