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¿Puedo solicitar un convenio de pago?
¿Puedo solicitar un convenio de pago?
Danae Schocken avatar
Escrito por Danae Schocken
Actualizado hace más de un año

Podrás solicitar un convenio de pago para montos superiores a

  • CHILE: $200.000 pesos chilenos

  • PERÚ: S/1.000 soles

En caso de cumplir con los requisitos podrás visualizar el botón "NECESITO UN CONVENIO DE PAGO" en el enlace de cobranza enviado. Al seleccionar el botón ingresarás a la plataforma de repactación online, donde podrás ingresar tu propuesta y esta será enviada inmediatamente a tu acreedor.

Condiciones base de la propuesta:

- Abono de al menos un 30% del monto total de la deuda (debe ser pagado en un máx. de 24hrs hábiles una vez que el acreedor acepta la propuesta)
- Máximo de 6 cuotas para el saldo restante (o menos dependiendo del monto), con interés de 2% mensual

Una vez hecha la propuesta, se le notificará directo a tu acreedor , quien debe aprobar, renegociar o rechazar la propuesta en un plazo de 48 horas hábiles.


A) En caso de aprobarse/renegociarse la propuesta, debes pagar el abono comprometido en un plazo máximo de 24 horas hábiles desde que tu acreedor aprueba/renegocia. Si no lo haces, la propuesta puede ser desechada.

Es importante recalcar que el convenio de pagos se considera aceptado sólo con:

  1. La aprobación/renegociación del acreedor

  2. La recepción del pago del abono durante las primeras 24 horas

Si no se cumplen ambas condiciones, no se pausará la cobranza y publicación.

Al aceptarse el convenio de pago, la deuda se repacta en las cuotas acordadas y se da de baja la cobranza y publicación en los boletines de morosidades. Es importante pagar a tiempo cada cuotas, ya que ante un atraso, la cobranza y publicación del impago se activan de forma inmediata.

B) En caso de rechazarse la propuesta, no podrás hacer otras propuestas a través de la plataforma. Para este caso, te recomendamos tomar contacto directo con tu acreedor para ver opciones de regularización de la deuda.

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