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¿Puedo solicitar un convenio de pago?
¿Puedo solicitar un convenio de pago?
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Escrito por Danae Schocken
Actualizado hace más de una semana

Podrás solicitar un convenio de pago para montos superiores a

  • CHILE: $200.000 pesos chilenos

  • PERÚ: S/1.000 soles

En caso de cumplir con los requisitos podrás visualizar el botón "NECESITO UN CONVENIO DE PAGO" en el enlace de cobranza enviado. Al seleccionar el botón ingresarás a la plataforma de repactación online, donde podrás ingresar tu propuesta y esta será enviada inmediatamente a tu acreedor.

Condiciones base de la propuesta:

- Abono de al menos un 30% del monto total de la deuda (debe ser pagado en un máx. de 24hrs hábiles una vez que el acreedor acepta la propuesta)
- Máximo de 6 cuotas para el saldo restante (o menos dependiendo del monto), con interés de 2% mensual

Una vez hecha la propuesta, se le notificará directo a tu acreedor , quien debe aprobar, renegociar o rechazar la propuesta en un plazo de 48 horas hábiles.


A) En caso de aprobarse/renegociarse la propuesta, debes pagar el abono comprometido en un plazo máximo de 24 horas hábiles desde que tu acreedor aprueba/renegocia. Si no lo haces, la propuesta puede ser desechada.

Es importante recalcar que el convenio de pagos se considera aceptado sólo con:

  1. La aprobación/renegociación del acreedor

  2. La recepción del pago del abono durante las primeras 24 horas

Si no se cumplen ambas condiciones, no se pausará la cobranza y publicación.

Al aceptarse el convenio de pago, la deuda se repacta en las cuotas acordadas y se da de baja la cobranza y publicación en los boletines de morosidades. Es importante pagar a tiempo cada cuotas, ya que ante un atraso, la cobranza y publicación del impago se activan de forma inmediata.

B) En caso de rechazarse la propuesta, no podrás hacer otras propuestas a través de la plataforma. Para este caso, te recomendamos tomar contacto directo con tu acreedor para ver opciones de regularización de la deuda.

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