Los mensajes
Aproximación amable y respetuosa notificando la factura en sus distintas etapas. Sólo si se solicita reportar deuda, se comienza una cobranza más dura para lograr el recupero de la factura impaga.
Se entrega al cliente los datos de la cuenta bancaria para hacer la transferencia. Es fundamental que su cuenta bancaria esté incorporada y actualizada en su Perfil de CobranzaOnline.com.
Los días en que realizamos las notificaciones y el mensaje no son modificables.
Mensajes Tipo de Recordatorio de Pago
Al momento de emitir las facturas:
Seguimiento de facturas una semana antes del vencimiento y luego de encontrarse vencidas.
El seguimiento finaliza una vez marcadas como pagadas las facturas vencidas o bien, derivadas a Cobranza Extrajudicial.
Sólo en caso de Reportar un documento impago, solicitando una cobranza extrajudicial o dura
