Todas las colecciones
Integración: Bsale/CobranzaOnline
¿Cómo funciona el proceso cuando ingreso carteras vencidas antiguas?
¿Cómo funciona el proceso cuando ingreso carteras vencidas antiguas?
Danae Schocken avatar
Escrito por Danae Schocken
Actualizado hace más de una semana

Las carteras vencidas y facturas vencidas pueden acceder al servicio de cobranza extrajudicial. Esto se puede realizar seleccionando "enviar a cobranza extrajudicial" una factura que se encuentre vencida (en caso de estar en nuestra plataforma dada la integración). También se pueden cargar de forma manual en nuestra plataforma facturas que se emitieron antes de la integración o no son facturas a crédito emitidas por bsale.

Servicio cobranza extrajudicial:

A estas facturas se les realiza el proceso de cobranza extrajudicial, que incluye el reporte en los burós de crédito (DICOM, Boletín Comercial, Sistema Financiero, entre otros) y una cobranza más dura. Ingresar las facturas no tiene costo, pero al momento de recuperarlas se debe pagar la comisión correspondiente.
Estos casos se pueden marcar como pagados, pero no se pueden dar de baja durante los primeros 6 meses.

Servicio cobranza preventiva - Integración [Gratuito]

La integración de CobranzaOnline-Bsale da acceso a un servicio de envíos de recordatorios de pago (GRATUITO). Todas las facturas a crédito que se emitan luego de activada la integración, se cargarán de forma automática en CobranzaOnline junto con la información de contacto del cliente. Estas facturas se procesan en nuestra plataforma y en no mas de un día comienza el envío de recordatorios de pago. El usuario en todo momento puede anular la cobranza de un documento o marcarla como pagada tanto en Bsale como directamente en CobranzaOnline. Si la factura esta vencida, entonces se habilita la opción de enviar a cobranza extrajudicial, el cual tiene un cobro de comisión contra recupero.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?