Nueva funcionalidad disponible en CobranzaOnline: Ahora puedes acceder a una visión dinámica y consolidada del comportamiento de pago de cualquier empresa, basada exclusivamente en las publicaciones gestionadas a través de nuestra plataforma durante los últimos 12 meses.
En el menú izquierdo accede a Consultas >> CobranzaOnline 12Meses >> Consultar Empresa
¿Qué es esta funcionalidad?
Esta herramienta permite consultar el RUT de una empresa y obtener un resumen visual e interactivo de los últimos 12 meses sobre:
Monto total reclamado
Monto total pagado
Monto vigente
Tiempos promedio de pago (desde vencimiento y desde la fecha de publicación)
Frecuencia de publicación por mes
Distribución por tipo de documento
Detalle de origen de la publicación: si fue realizada por una empresa proveedora o una financiera (factoring, leasing u otra).
Se trata de una herramienta única en el mercado, que centraliza la experiencia de múltiples aportantes (desde grandes factoring hasta pymes) para ofrecer una fotografía del comportamiento de pago de un RUT consultado frente a una publicación.
¿Qué datos se muestran?
1. Resumen general últimos 12 meses
Monto total reclamado, monto total pagado, monto total vigente
Tiempo promedio de pago y mora
Cantidad de empresas o aportantes únicos asociados a dichos reclamos y pagos
2. Evolución de publicaciones y estado actual de morosidades
Detalle mensual de montos publicados y su estado actual de pago, con opción de desglosar por tipo de documento y tipo de empresa que realiza la publicación (financiera/factoring o proveedor).
3. Evolución de pagos y tiempos de regularización
Detalle de los montos pagados mes a mes y el tiempo promedio que tardaron en aclararse las morosidades, medido desde la fecha de vencimiento o desde la publicación en CobranzaOnline.
Preguntas Frecuentes
📌 ¿Con qué frecuencia se actualiza esta información?
La información se actualiza semanalmente cada lunes en la madrugada, asegurando consistencia y frescura de los datos.
📌 ¿Qué significa “monto vigente”?
Es el monto aún no pagado al cierre del periodo, incluyendo:
Documentos con publicación activa
Documentos pausados por negociación
Documentos en proceso de publicación
📌 ¿De dónde proviene la información?
De las publicaciones realizadas en CobranzaOnline por todas las empresas activas en la plataforma. Esto incluye tanto a empresas de factoring como a proveedores de bienes y servicios.
📌 ¿El monto vigente puede diferir del monto vigente en un informe comercial DICOM?
Si. Por dos principales razones:
Considera únicamente el monto publicado y gestionado a travéz de CobranzaOnline. Si una empresa publica directamente en Equifax, esa información no se ve reflejada en la consulta.
Nosotros consideramos las publicaciones realizadas en CobranzaOnline, las cuales se informan en los burós de crédito con un desfase de 1 día hábil.
Un documento puede estar en pausado o bloqueado dada una negociación. Dicho documento no esta siendo informado a los burós pero continua siendo impago.
Importante
Publicación: Documentos cargados en la plataforma de CobranzaOnline.
Las publicaciones se diferencian automáticamente según el tipo de aportante, para ofrecer una lectura clara del contexto de cada deuda.
Esta funcionalidad es parte del desarrollo estratégico para fortalecer la comunidad de CobranzaOnline, donde cada publicación aporta valor colectivo al ecosistema.
¿Tienes sugerencias o dudas? Escríbenos a [email protected]. Estaremos encantados de ayudarte a aprovechar esta nueva funcionalidad.