Nueva funcionalidad disponible en CobranzaOnline: Ahora puedes acceder a una visión dinámica y consolidada del comportamiento de pago de cualquier empresa, basada exclusivamente en las reclamaciones gestionadas a través de nuestra plataforma durante los últimos 12 meses.
En el menú izquierdo accede a Consultas >> CobranzaOnline 12Meses >> Consultar Empresa
¿Qué es esta funcionalidad?
Esta herramienta permite consultar el RUT de una empresa y obtener un resumen visual e interactivo de los últimos 12 meses sobre:
Monto total reclamado
Monto total pagado
Monto vigente
Tiempos promedio de pago (desde vencimiento y desde la fecha de publicación)
Frecuencia de publicación por mes
Distribución por tipo de documento
Detalle de origen de la publicación: si fue realizada por una empresa proveedora o una financiera (factoring, leasing u otra).
Se trata de una herramienta única en el mercado, que centraliza la experiencia de múltiples aportantes (desde grandes factoring hasta pymes) para ofrecer una fotografía actualizada y confiable del comportamiento de pago de un RUT consultado frente a una publicación.
¿Qué datos se muestran?
1. Resumen general últimos 12 meses
Monto total reclamado, monto total pagado, monto total vigente
Tiempo promedio de pago
Desde vencimiento
Desde reclamación
Cantidad de empresas o aportantes únicos asociados a dichos reclamos y pagos
2. Gráfico de carga mensual
Muestra la evolución mensual del monto reclamado, diferenciando por tipo de aportante: Empresas proveedoras; Financieras (factoring, leasing)
3. Gráfico por tipo de documento
Permite identificar tendencias según el tipo de instrumento publicado (factura, pagaré, contrato, etc.).
4. Gráfico de pagos realizados
Evolución de pagos por mes
Tiempo promedio de pago
5. Tabla resumen de interacciones
Indicadores mensuales de:
Número de empresas distintas que publicaron a este RUT
Número de empresas que recibieron pago
Tiempos promedio de pago
Tasa de recupero acumulada
Preguntas Frecuentes
📌 ¿Con qué frecuencia se actualiza esta información?
La información se actualiza semanalmente cada lunes en la madrugada, asegurando consistencia y frescura de los datos.
📌 ¿Qué significa “monto vigente”?
Es el monto aún no pagado al cierre del periodo, incluyendo:
Documentos con publicación activa
Documentos pausados por negociación
Documentos en proceso de publicación
📌 ¿De dónde proviene la información?
De las publicaciones realizadas en CobranzaOnline por todas las empresas activas en la plataforma. Esto incluye tanto a empresas de factoring como a proveedores de bienes y servicios.
📌 ¿Se consideran publicaciones de otros sistemas como Equifax o Dicom?
No. Esta funcionalidad se basa exclusivamente en los datos gestionados a través de CobranzaOnline, lo que garantiza trazabilidad y validez operativa sobre cada caso registrado.
Importante
Reclamación: Es el momento en que un documento se ingresa a CobranzaOnline para iniciar un proceso de cobro y/o publicación en burós de crédito.
Las publicaciones se diferencian automáticamente según el tipo de aportante, para ofrecer una lectura clara del contexto de cada deuda.
Esta funcionalidad es parte del desarrollo estratégico para fortalecer la comunidad de CobranzaOnline, donde cada publicación aporta valor colectivo al ecosistema.
¿Tienes sugerencias o dudas? Escríbenos a [email protected]. Estaremos encantados de ayudarte a aprovechar esta nueva funcionalidad.