Cuando una deuda es publicada a través de CobranzaOnline, esta se difunde en los principales burós de crédito del país. A continuación, te explicamos cómo se visualiza la información en cada uno:
Tipo de documento (según código de publicación)
CI: Cuota Impaga o Contrato Impago
FA: Factura
PA: Pagaré adeudado
CL: Contrato Leasing
Número de operación
Equifax: Se visualizan solo los últimos 4 dígitos del folio o del ID de contrato.
Experian y Boletín Comercial: El número de operación no se muestra.
Nombre del acreedor
La publicación siempre aparece a nombre del acreedor original, utilizando la razón social registrada en la plataforma.
¿Cómo validar la publicación?
Para verificar si una deuda fue publicada correctamente, puedes solicitar el informe comercial del buró correspondiente
Boletín Comercial: Solicita el Informe Comercial de CobranzaOnline.
Experian: Solicita el informe Comercial Empresa
Equifax: Solicita el informe comercial tradicional (Dicom Empresas).
🔍 Importante sobre Equifax:
En sus informes, Equifax solo muestra los últimos 4 dígitos del folio. Esto no representa un error, sino una limitación técnica de visualización. El folio completo se encuentra almacenado internamente, por lo que el deudor no podrá solicitar la baja argumentando diferencias en el número de folio. Esta lógica también se aplica a otras publicaciones, como protestos y morosidades bancarias.
EQUIFAX
EXPERIAN
BOLETÍN COMERCIAL