La Ley de Pago a 30 días (Ley 21.131) te da derecho a cobrar intereses cuando tu cliente paga una factura fuera de plazo. En CobranzaOnline puedes activar este cobro para cada deudor, y nosotros nos encargamos del cálculo y de informarle.
¿Qué se cobra?
Además del monto de la factura, se suman dos conceptos:
Intereses por mora: se calculan desde el día siguiente al vencimiento, con la tasa de interés corriente que publica la CMF para cada mes de atraso.
Compensación por costos de cobranza: un 1% fijo del monto impago.
El cálculo se actualiza automáticamente cada día. No tienes que hacer nada.
¿Quién puede usarlo?
Por ahora no aplica a cuentas de cartera masiva ni a cuentas que cargan facturas por integración o API.
¿Cuándo te lo ofrecemos?
El cobro de intereses se activa por deudor. Te lo ofrecemos para un deudor cuando:
Tiene al menos una factura en cobranza que cumple los requisitos para publicarse en el Boletín Comercial (validada en el SII, vencida, no rechazada y no al contado, entre otros).
Los intereses acumulados de esas facturas suman $20.000 o más.
Cómo activarlo
Carga tus facturas en la plataforma.
Si un deudor cumple las condiciones, verás una ventana que te ofrece activar el cobro de intereses.
Actívalo desde esa ventana y listo.
¿A qué facturas se aplica?
Una vez activo, los intereses se suman a todas las facturas de ese deudor que estén en cobranza, cumplan los requisitos de publicación y sigan pendientes de pago (excluye casos con reclamos activos).
¿Qué ve tu deudor?
Recibe un aviso de que el monto adeudado comenzará a aumentar con los intereses.
Cada notificación de cobranza incluye una tabla con el monto actualizado.
En la página de pago ve el monto actualizado al día.
¿Cómo afecta a mi comisión?
La comisión se calcula sobre el total recuperado: factura + intereses + 1%. Sigue aplicando el modelo «Si no recuperas, no pagas».
Ejemplo
Factura de $2.000.000 vencida el 31 de diciembre de 2025 y pagada el 30 de junio de 2026 (180 días de atraso):
Intereses: $188.762
Compensación 1%: $20.000
Total que paga tu deudor: $2.208.762
¿Puedo calcular los intereses antes de activarlo?
Sí, con nuestra calculadora de intereses.