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Redactado por Danae Schocken

¿Cómo cargo los documentos impagos de un cliente?

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Actualizado hace más de una semana

Agregar más documentos impagos de un cliente ya creado:

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¿Cómo obtengo el certificado de incobrabilidad?

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Mi cliente solicitó un convenio de pago, ¿qué hago?

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Mi cliente ya pagó, ¿cómo doy de baja el proceso de cobranza?

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Ver el estado de cobranza de mis documentos

Te contamos cómo hacer seguimiento a tus procesos de cobranza activos
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¿Por qué pedimos un mínimo de 6 meses del documento cargado en plataforma?

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Actualizado hace más de una semana

Cómo saber si una factura fue reclamada/rechazada por mi cliente: [sólo CHILE]

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Actualizado hace más de una semana

Me equivoqué en el monto de impago que cargué, ¿puedo modificarlo?

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Actualizado hace más de una semana

¿Mi cliente puede optar a un convenio de pago (pagar en cuotas)?

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Actualizado esta semana

Olvidé mi clave de ingreso a plataforma ¿Cómo puedo recuperarla?

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Mi cliente ingresó un reparo, ¿qué hago?

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